Depuis quelques années déjà, les entreprises françaises tardent à faire leur transformation digitale. Elles craignent les changements pouvant affecter négativement les résultats financiers ainsi que la culture de l’entreprise à court-terme.
Toutefois, Une stratégie UX permet d’aborder plus facilement le changement avec une approche externe à l’entreprise. il faut se digitaliser pour le consommateur.
Cette perception permet d’unifier les objectifs et d’introduire des changements plus concrets pour le bien du consommateur. Et sur du moyen à long terme, pour le bien de l’entreprise.
Pour en apprendre plus sur les freins à la transformation digitale, voici un très bel article par Gilles Babinet.
Si vous pensez qu’une approche UX peut vous aider dans vos objectifs, n’hésitez pas voir nos offres.