L’optimisation de vos processus, outils et service existant est à prioriser dans vos roadmap stratégique.

Pour 64% des répondants les designers UX doivent se concentrer sur la connexion des applications servicielles existantes avec leur environnement.

Une optimisation de processus doit être la concentration des designers UX selon 64% des répondants.

Quel que soit leur secteur d’origine, leur profession ou métier et leur niveau hiérarchique, les répondants à notre baromètre UX pensent qu’il s’agit là d’une priorité bien avant la conception de nouveaux services.


Heroiques, des architectes d’expériences pour de bonnes expériences (UX/UI Design) avec le mobile, le web, les bornes et les espaces physiques.

Pensez à l’optimisation de vos processus, outils et service existant, plutôt que d’en créer de nouveaux

couverture du troisième enseignement, l'optimisation de processus

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