L’UX de plus en plus importante pour les entreprises et collectivités

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En effet, le premier enseignement de notre baromètre 2018 est flagrant : l’importance de l’UX continue de gagner des adhérents.

L'importance de l'UX pour 76% des répondants de notre baromètre.
Pour 76% des répondants de notre baromètre, l’expérience utilisateur (UX) est de plus en plus importante dans les organisations et collectivités.
Forte Importance de l'ux pour 24% des répondants au baromètre UX.
Pour 24% des répondants au baromètre UX considèrent que l’ux tient une place toujours aussi importante dans leur organisation

Mais attention, il s’agit bien d’une UX « stratégique » dont on parle. En effet, l’expérience utilisateur montante n’est pas celle du design d’interfaces digitales mais celle du management des parcours consommateurs et utilisateurs.

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